لا تعرف من اين تبدأ؟ هذه الصفحة لك

لا تعرف ماذا تفعل و تريد أن تبدأ ؟ إذن هـــذه الصفحة لك  .. إقـــرأها بتمعن

اهلا بك صديقي / صديقتي بما انك دخلت لهذا الصفحة فاريد ان احييك على ذلك فهذا يدل على رغبتك في تعلم وتطوير نفسك بمجال التلي سيلز (المبيعات عبر الهاتف).

ماهو هذا الموقع وماذا ستسفيد منه؟

اكاديمية التلي سيلز موقع متخصص بتعليم البيع عبر الهاتف والتسويق عبر الهاتف !
اولا دعني اعرفك على هذه الموقع والهدف من انشائه. لقد قمنا بفتح هذا الموقع بغرض مشاركه خبراتنا وتجاربنا في مجال التسويق والبيع الهاتفي. نعم ستكون انت ايضا من ضمن من يشارك خبرتك وتجاربك مستقبلا مع غيرك بعض ان تصبح خبيرا بعد تعلمك بهذه المدونة.

وبما ان وقتك مهم وحتى لا تكون تائها في البحث عبر الانترنت او عبر هذه المدونة عن ما تقرا وماذا تتعلم في مجال التسويق والبيع عبر الهاتف فهذه الصفحة ستكون بمثابه طريق يعرفك على هذا المجال من الصفر الى الاحتراف وستجد بها اهم ما تحتاجه ورابط المقالات المهمة التي يجب عليك الاطلاع عليها اولا.

ثانيا: اريد منك طلب ثاني قم بحفظ هذه الصفحة بمتصفحك الذي تقرا منه هذا الكلام الان اضفنا لمفضتلك لانك ستعود لهذه الصفحة مراراً مستقبلاً. لاننا سنقوم بتحديث هذه الصفحة واضافة اهم المقالات التي تساعدك في مجال المبيعات عبر الهاتف

اعتذر منك عن هذه المقدمة الان هيا بنا نبدأ 

اولا ما معنى التلي سيلز telesales 

تلي سيلز هو اختصار لكلمة “Telephone Sales” باللغة الإنجليزية، والتي تعني “مبيعات الهاتف”. وهي عملية بيع المنتجات أو الخدمات عبر الهاتف. يتواصل ممثلو المبيعات عبر الهاتف مع العملاء المحتملين أو الحاليين لفهم احتياجاتهم وتقديم حلول مناسبة.

ثانيا الفرق بين التلي سيلز وباقي المصطلحات المشابهه

ما هو الفرق بين التلي سيلز والسيلز

الفرق الرئيسي بين sales و telesales هو أن sales يشير إلى عملية البيع بشكل عام، بينما telesales يشير إلى عملية البيع عبر الهاتف بشكل خاص.

sales هو عملية إقناع العميل بشراء منتج أو خدمة. يمكن أن تتم عملية البيع وجهًا لوجه أو عبر الهاتف أو عبر الإنترنت.

telesales هو عملية البيع عبر الهاتف. يقوم مندوب مبيعات بالاتصال بالعملاء المحتملين عبر الهاتف لإخبارهم عن منتج أو خدمة ومحاولة إقناعهم بشراءها.

فيما يلي بعض الاختلافات الرئيسية بين sales و telesales:

  • الوسيلة: تتم عملية البيع وجهًا لوجه في sales، بينما تتم عملية البيع عبر الهاتف في telesales.
  • التفاعل: يكون التفاعل بين مندوب المبيعات والعميل أكثر مباشرة في sales، بينما يكون التفاعل أكثر غير مباشر في telesales.
  • المهارات المطلوبة: يتطلب sales مجموعة متنوعة من المهارات، بما في ذلك المهارات الشخصية والمهارات التسويقية. يتطلب telesales مجموعة من المهارات المختلفة، بما في ذلك المهارات التواصلية والمهارات البيع عبر الهاتف.

فيما يلي بعض الأمثلة على sales و telesales:

  • sales: مندوب مبيعات سيارات يعرض سيارة على عميل في صالة العرض.
  • telesales: مندوب مبيعات تأمين يتصل بالعميل المحتمل لبيع بوليصة تأمين.

بشكل عام، يمكن أن تكون telesales طريقة فعالة للوصول إلى عدد كبير من العملاء المحتملين. ومع ذلك، فهي تتطلب أيضًا مهارات وتقنيات معينة لتكون ناجح فيها.

ماهو الفرق بين التلي سيلز (telesales) والتلي ماركت (telemarkets)

الفرق بين المبيعات عبر الهاتف (تلي سيلز) والتسويق عبر الهاتف (تلي ماركت) هو ان التلي ماركت يهتم بتعريف العميل بالمنتج والشركة والتلي سيلز يركز على اقناع العملاء بالشراء و عملية اتمام البيع اي انهما مكملان لبعضهما فالتسويق عبر الهاتف خطوة تسبق المبيعات عبر الهاتف

التلي سيلز هو عملية البيع عبر الهاتف. يقوم مندوب مبيعات بالاتصال بالعملاء المحتملين عبر الهاتف لإخبارهم عن منتج أو خدمة ومحاولة إقناعهم بشراءها. مميزات وظيفة التلي سيلز انها دخلها اعلى لانك تحصل على عمولات كبيرة خصوصا اذا كنت تعمل في مجال تلي سيلز العقارات او مجال البنوك او السياحة.

التلي ماركت هو يقوم بجميع الأنشطة التسويقية التي تتم عبر الهاتف. مثل التسويق للشركة او المنتج والاتصال بالعملاء الذين لم يتعاملو مسبقا ولم يعرفو الشركة او المنتج او سبق لهم.

لمزيد من التفاصيل يمكنك قراءة هذا المقال : التسويق عبر الهاتف مقابل المبيعات عبر الهاتف: أيهما مناسب لك؟

ماهو الفرق بين التلي سيلز خدمة العملاء (Customer service)

الفرق الرئيسي بين التلي سيلز وخدمة العملاء هو أن التلي سيلز يركز على بيع المنتجات أو الخدمات، بينما تركز خدمة العملاء على مساعدة العملاء الحاليين.

التلي سيلز هو عملية البيع عبر الهاتف. يقوم مندوب مبيعات بالاتصال بالعملاء المحتملين عبر الهاتف لإخبارهم عن منتج أو خدمة ومحاولة إقناعهم بشراءها.

خدمة العملاء هي مجموعة من الأنشطة التي تهدف إلى مساعدة العملاء الحاليين في استخدام المنتجات أو الخدمات التي تقدمها الشركة. يمكن أن تشمل خدمة العملاء تقديم الدعم الفني أو المعلومات أو حل المشكلات.

فيما يلي بعض الاختلافات الرئيسية بين التلي سيلز وخدمة العملاء:

  • الهدف: الهدف من التلي سيلز هو إتمام عملية البيع، بينما الهدف من خدمة العملاء هو مساعدة العملاء الحاليين.
  • الجمهور المستهدف: يستهدف التلي سيلز العملاء المحتملين، بينما تستهدف خدمة العملاء العملاء الحاليين.
  • طبيعة التفاعل: يكون التفاعل بين مندوب المبيعات والعميل أكثر تركيزًا على البيع في التلي سيلز، بينما يكون التفاعل أكثر تركيزًا على حل المشكلات في خدمة العملاء.
  • المهارات المطلوبة: يتطلب التلي سيلز مجموعة من المهارات(مهارات التلي سيلز)، بما في ذلك المهارات التواصلية والمهارات البيع عبر الهاتف. تتطلب خدمة العملاء مجموعة من المهارات المختلفة، بما في ذلك المهارات التواصلية والمهارات الفنية. لتعرف اكثر اقرا: المهارات العشرة الأساسية للتلي سيلز

بشكل عام، يمكن أن تكون التلي سيلز طريقة فعالة لزيادة المبيعات. ومع ذلك، فهي تتطلب أيضًا مهارات وتقنيات معينة لتكون ناجحة. يمكن أن تكون خدمة العملاء طريقة فعالة لبناء العلاقات مع العملاء الحاليين والحفاظ على رضاهم. ومع ذلك، فهي تتطلب أيضًا مهارات وتقنيات معينة لتكون ناجحة.

فيما يلي بعض الأمثلة على التلي سيلز وخدمة العملاء:

  • التلي سيلز: مندوب مبيعات عقارات يتصل بالعميل المحتمل لبيع منزل.
  • خدمة العملاء: فني دعم فني يقدم الدعم للعميل الذي يواجه مشكلة في استخدام منتج الشركة.

ثالثا ماهي وظيفة التلي سيلز وما مهام العمل بها وما مجالات العمل فيها بنوك عقارات خدمات شركات الاتصالات

ماهي وظيفه تلي سيلز؟ يعني ايه شغل تلي سيلز، ماهو شغل التلي سيلز

تلي سيلز هي وظيفة مبيعات تتم عبر الهاتف. يتواصل ممثلو المبيعات عبر الهاتف مع العملاء المحتملين أو الحاليين لفهم احتياجاتهم وتقديم حلول مناسبة. لمزيد من التفاصيل اقرا: وظيفة تلي سيلز كل ما تحتاج معرفته

معلومات عن وظيفة التلي سيلز

وظيفه التلي سيلز هي وظيفة مبيعات تتم عبر الهاتف. يتواصل ممثلو المبيعات عبر الهاتف مع العملاء المحتملين أو الحاليين لفهم احتياجاتهم وتقديم حلول مناسبة.لمزيد من التفاصيل اقرا : موظف مبيعات عبر الهاتف: كل ما تريد معرفته عن الوظيفة

مهام وظيفة telesales

تتمثل مهام ومسؤوليات مندوب مبيعات الهاتف في التواصل مع العملاء المحتملين أو الحاليين عبر الهاتف لفهم احتياجاتهم وتقديم حلول مناسبة. تشمل المسؤوليات الرئيسية ما يلي:

  • الاتصال بالعملاء المحتملين وتحديد مواعيد الاجتماعات.
  • تقديم عروض مبيعات وتقديم معلومات حول المنتجات أو الخدمات.
  • الرد على الأسئلة والشكاوى من العملاء.
  • متابعة العملاء المحتملين أو الحاليين لضمان رضاهم.

للمزيد من التفاصيل يمكنك الرجوع لمقال :  مهام ومسؤوليات مندوب مبيعات الهاتف

ماهي اسئلة مقابلة التلي السيلز المتوقعة مع اجابتها النموذجية؟

لماذا يجب ان تعمل تلي سيلز (موظف مبيعات عبر الهاتف)

هذا السؤال ليه عايز تشتغل تلي سيلز؟ يتم سؤاله كثيرا في مقابلات وظيفة تلي سيلز واليك اجابات يمكنك استعملها في المقابلة

أريد أن أشتغل تلي سيلز لأني أعتقد أنها مهنة مجزية يمكن أن تؤدي إلى مكافآت مالية كبيرة وإمكانيات نمو وظيفي.

أود أن أعمل في مجال مبيعات الهاتف لأنني أعتقد أنه مجال مهني مُجزٍ يمكن أن يؤدي إلى مكافآت مالية كبيرة وإمكانيات نمو وظيفي. فأنا أحب التواصل مع الناس وتعلم أشياء جديدة، وأعتقد أن مبيعات الهاتف هي وسيلة رائعة لتحقيق ذلك.

فيما يلي بعض الأسباب المحددة التي تجعلني أريد أن أعمل تلي سيلز:

  • أحب التحدث مع الناس: أنا شخص اجتماعي وأحب التواصل مع الآخرين. أعتقد أن مبيعات الهاتف هي فرصة رائعة للتعرف على أشخاص جدد وبناء علاقات معهم.
  • أحب تعلم أشياء جديدة: أنا فضولي وأحب دائمًا معرفة المزيد عن العالم. أعتقد أن مبيعات الهاتف هي طريقة رائعة للتعلم عن منتجات وخدمات جديدة.
  • أعتقد أنها مهنة مجزية: يمكن أن تكون مبيعات الهاتف مهنة صعبة، لكنها أيضًا مهنة مجزية. يمكن أن يكون من المفيد جدًا مساعدة العملاء في العثور على المنتجات أو الخدمات التي يحتاجون إليها، ويمكن أن يكون من الممتع أيضًا تحقيق النجاح.
  • أعتقد أن مبيعات الهاتف هي مهنة ذات قيمة يمكن أن تساهم في المجتمع. أريد أن أكون جزءًا من مهنة يمكن أن تساعد الناس على تحسين حياتهم.
  • أنا أعلم أن مبيعات الهاتف تتطلب مهارات معينة، وأنا ملتزم بتطوير هذه المهارات.
  • أدرك أن مبيعات الهاتف تتطلب مهارات معينة، وأنا ملتزم بتطوير هذه المهارات. أؤمن بقدرتي على أن أكون مندوب مبيعات هاتفي ناجح.
  • أنا ملتزم بتطوير هذه المهارات من خلال التدريب والخبرة. أنا واثق من أنني يمكن أن أكون مندوب مبيعات هاتفي ناجح.
  • سأعمل بجد لتطوير هذه المهارات من خلال التدريب والخبرة. أنا واثق من أنني يمكن أن أكون مندوب مبيعات هاتفي ناجح.
  • أؤمن أن مبيعات الهاتف هي مهنة يمكن أن تلبي شغفي بالتواصل وتعلم أشياء جديدة. أنا ملتزم بتطوير المهارات اللازمة للنجاح في هذا المجال، وأنا واثق من أنني يمكن أن أكون مندوب مبيعات هاتفي ناجح.

لتعرف اهم الاسئلة مقابلة التي سيلز المتوقعة مع اجابتها اقرا هذا المقالات :

اسئلة انترفيو تيلي سيلز: دليلك للحصول على الوظيفة

أسئلة انترفيو تلي سيلز عقارات

مجالات عمل التلي سيلز في مصر

تُستخدم مبيعات الهاتف في مجموعة واسعة من المجالات في مصر، بما في ذلك:

  • البيع بالتجزئة: تستخدم تجار التجزئة مبيعات الهاتف لبيع المنتجات والعروض الترويجية مباشرة إلى العملاء.
  • الخدمات المالية: تستخدم المؤسسات المالية مبيعات الهاتف لبيع المنتجات المالية، مثل القروض والتأمين.
  • التكنولوجيا: تستخدم شركات التكنولوجيا مبيعات الهاتف لبيع المنتجات والخدمات التقنية، مثل برامج الكمبيوتر وخدمات الويب.
  • الرعاية الصحية: تستخدم مقدمو الرعاية الصحية مبيعات الهاتف لبيع المنتجات والخدمات الصحية، مثل التأمين الصحي وخدمات الرعاية المنزلية.
  • الخدمات المهنية: تستخدم الشركات المهنية، مثل المحامين والمحاسبين، مبيعات الهاتف لبيع خدماتهم.

فيما يلي بعض الأمثلة المحددة لمجالات عمل مبيعات الهاتف في مصر:

1. تلي سيلز بنوك

يقوم مندوبو مبيعات الهاتف في البنوك ببيع المنتجات المالية، مثل القروض والحسابات المصرفية والتأمين. قد يتصلون بالعملاء المحتملين أو الحاليين لعرض منتجات أو خدمات جديدة أو لتجديد المنتجات أو الخدمات الحالية.

2. شركات الاتصالات تلي سيلز (فودافون، اورنج، we، اتصالات)

يقوم مندوبو مبيعات الهاتف في شركات الاتصالات ببيع خطط الاشتراك في خدمات الهاتف المحمول والإنترنت. قد يتصلون بالعملاء المحتملين أو الحاليين لعرض خطط جديدة أو لتجديد الخطط الحالية. لتعمل في شركات الاتصالات ننصحك بالرجوع لمقال اسئلة مقابلة تلي سيلز شركات الاتصالات

3. تلي سيلز شركات الادوية

يقوم مندوبو مبيعات الهاتف في شركات الأدوية ببيع الأدوية والمنتجات الطبية الأخرى. قد يتصلون بالأطباء أو المستشفيات أو الصيدليات لعرض منتجات جديدة أو لتجديد المنتجات الحالية.

4. تلي سيلز عقارات

يقوم مندوبو مبيعات الهاتف في شركات العقارات ببيع المنازل والشقق والأراضي. قد يتصلون بالعملاء المحتملين لعرض عقارات جديدة أو لمساعدة العملاء في العثور على عقارات مناسبة. وللمزيد يمكنك قراءة هذا الدليل: كيفية إقناع عميل بشراء عقار عبر الهاتف

5. تلي سيلز شركه سياحه

يقوم مندوبو مبيعات الهاتف في شركات السياحة ببيع حزم السفر ورحلات الطيران والفنادق. قد يتصلون بالعملاء المحتملين لعرض رحلات جديدة أو لمساعدة العملاء في التخطيط لرحلات. هناك طريقتان رئيسيتان للعمل في مجال مبيعات الهاتف:

  • الحصول على وظيفة في شركة: يمكنك التقدم بطلب للحصول على وظيفة مبيعات هاتفية في شركة تبيع المنتجات أو الخدمات التي تهتم بها. هناك العديد من الشركات التي تبحث عن مندوبي مبيعات هاتفيين، بما في ذلك شركات التكنولوجيا، وشركات الخدمات المالية، وشركات التأمين، وشركات البيع بالتجزئة.
  • البدء في عملك الخاص: يمكنك أيضًا بدء عملك الخاص في مجال مبيعات الهاتف. هذا الخيار يتطلب المزيد من الجهد والمخاطر، ولكنه يمكن أن يكون مجزٍ للغاية إذا كنت ناجحًا.

فيما يلي بعض النصائح للبدء في العمل في مجال مبيعات الهاتف:

  • طور مهاراتك في التواصل والتفاوض: مهارات الاتصال والتفاوض ضرورية للنجاح في مبيعات الهاتف. يمكنك تطوير هذه المهارات من خلال التدريب والخبرة.
  • تعلم كل ما تستطيع عن المنتجات أو الخدمات التي تبيعها: من المهم أن تكون على دراية بمنتجاتك أو خدماتك حتى تتمكن من إقناع العملاء بشرائها.
  • كن صبورًا ومستعدًا للرفض: الرفض جزء من عملية المبيعات. لا تأخذ الرفض على محمل شخصي واستمر في المحاولة.
  • كن متحمسًا لما تفعله: إذا كنت متحمسًا لما تفعله، فسوف ينعكس ذلك في عملك وسيكون من الأسهل إقناع العملاء.

رابعا: لماذا تريد يجب عليك العمل بمجال التلي سيلز وما مستقبل هذه الوظيفة

لماذا يجب عليك العمل بمجال التلي سيلز وما مستقبل هذه الوظيفة

هناك العديد من الأسباب التي تجعل مجال التلي سيلز من المجالات المربحة والمثيرة للاهتمام، منها:

  • الراتب المرتفع: يحصل مندوبو مبيعات الهاتف على رواتب مرتفعة مقارنة بالعديد من المهن الأخرى.
  • المكافآت والحوافز: يمكن لمندوبي مبيعات الهاتف تحقيق أرباح كبيرة من خلال تحقيق أهداف المبيعات.
  • النمو الوظيفي: يمكن لمندوبي مبيعات الهاتف التقدم في حياتهم المهنية بسرعة والوصول إلى مناصب قيادية.
  • التنوع: يمكن لمندوبي مبيعات الهاتف العمل في مجموعة متنوعة من الشركات والصناعات.

أما عن مستقبل هذه الوظيفة، فهو واثق للغاية. حيث تستمر الشركات في الاستثمار في مجال المبيعات، ويتوقع أن تزداد الحاجة إلى مندوبي مبيعات الهاتف في المستقبل.

خامسا: هل مجال التلي سيلز يحتاج لشهادات ولغة؟

لا يتطلب مجال التلي سيلز شهادات أكاديمية محددة، ولكن يمكن أن يكون الحصول على شهادة في مجال التسويق أو المبيعات مفيدًا. كما أن إجادة اللغة الإنجليزية أمر أساسي للعمل في هذا المجال في بعض الدول العربية التي بها اجانب كُثر مثل الامارات وقطر

سادسا: كيف تعمل بمجال التلي سيلز؟ (ازاي)

يمكن أن تبدأ العمل بمجال التلي سيلز من خلال التقدم لوظيفة في شركة مبيعات أو إنشاء عملك الخاص. إذا كنت تتقدم لوظيفة في شركة، فعادة ما يتضمن ذلك إجراء مقابلة شخصية واختبار مبيعات.

إذا كنت ترغب في إنشاء عملك الخاص، فهناك العديد من الموارد المتاحة لمساعدتك على البدء. يمكنك أيضًا الالتحاق بدورة تدريبية (ننصحك بهذه الدورة التدريبية (كورس تلي سيلز) أو الحصول على نصيحة من خبير في مجال التلي سيلز.

اقرا ايضا: المؤهلات المطلوبة لوظيفة تلي سيلز

سابعا: ما ذا تحتاج لتعلم مجال التلي سيلز وهي المهارات المطلوبة للعمل

فيما يلي بعض المهارات التي تحتاجها لتعلم مجال التلي سيلز:

  • مهارات التواصل: يجب أن تكون قادرًا على التواصل بوضوح وفعالية مع العملاء المحتملين.
  • مهارات الاستماع: يجب أن تكون قادرًا على الاستماع بعناية إلى احتياجات العملاء المحتملين.
  • مهارات التفاوض: يجب أن تكون قادرًا على التفاوض بنجاح مع العملاء المحتملين.
  • مهارات حل المشكلات: يجب أن تكون قادرًا على حل المشكلات التي قد يواجهها العملاء المحتملون.
  • مهارات البيع: يجب أن تكون قادرًا على إقناع العملاء المحتملين بشراء المنتجات أو الخدمات.

ثامنا: ما راتب وظيفة التلي سيلز ؟ متوسط الرواتب في مصر، السعودية، الامارات،

الراتب والتوقعات الوظيفية في مصر

يعتمد راتب مندوب مبيعات الهاتف على عوامل مختلفة، بما في ذلك الخبرة والصناعة والموقع الجغرافي. في مصر، يتراوح متوسط ​​راتب مندوب مبيعات الهاتف بين 3,000 و 10,000 جنيه مصري.

هناك طلب كبير على مندوبي مبيعات الهاتف. تتوقع إدارة إحصاءات العمل المصرية أن تنمو وظائف مندوبي المبيعات الهاتفية بنسبة 10٪ من 2022 إلى 2032، أسرع من متوسط ​​جميع المهن.

الراتب والتوقعات الوظيفية في السعودية

يعتمد راتب مندوب مبيعات الهاتف (التلي سيلز) في السعودية على عوامل مختلفة، بما في ذلك الخبرة والصناعة والموقع الجغرافي. في المتوسط، يتراوح راتب مندوب مبيعات الهاتف في السعودية بين 5,000 و 20,000 ريال سعودي.

هناك طلب كبير على مندوبي مبيعات الهاتف في السعودية. تتوقع وزارة العمل السعودية أن تنمو وظائف مندوبي المبيعات الهاتفية بنسبة 10٪ من 2022 إلى 2032، أسرع من متوسط ​​جميع المهن.

الراتب والتوقعات الوظيفية في الإمارات

يعتمد راتب مندوب مبيعات الهاتف في الإمارات على عوامل مختلفة، بما في ذلك الخبرة والصناعة والموقع الجغرافي. في المتوسط، يتراوح راتب مندوب مبيعات الهاتف في الإمارات بين 7,000 و 30,000 درهم إماراتي.

هناك طلب كبير على مندوبي مبيعات الهاتف في الإمارات. تتوقع دائرة الإحصاء والتنمية الاقتصادية في الإمارات أن تنمو وظائف مندوبي المبيعات الهاتفية بنسبة 10٪ من 2022 إلى 2032، أسرع من متوسط ​​جميع المهن.

الراتب والتوقعات الوظيفية في قطر

يعتمد راتب مندوب مبيعات الهاتف (التلي سيلز) في قطر على عوامل مختلفة، بما في ذلك الخبرة والصناعة والموقع الجغرافي. في المتوسط، يتراوح راتب مندوب مبيعات الهاتف في قطر بين 10,000 و 40,000 ريال قطري.

هناك طلب كبير على وظائف التلي سيلز في قطر. تتوقع الهيئة العامة للإحصاء في قطر أن تنمو وظائف مندوبي المبيعات الهاتفية بنسبة 10٪ من 2022 إلى 2032، أسرع من متوسط ​​جميع المهن.

الراتب والتوقعات الوظيفية في الكويت

يعتمد راتب مندوب مبيعات الهاتف (التلي سيلز) في الكويت على عوامل مختلفة، بما في ذلك الخبرة والصناعة والموقع الجغرافي. في المتوسط، يتراوح راتب مندوب مبيعات الهاتف في الكويت بين 6,000 و 25,000 دينار كويتي.

هناك طلب كبير على موظفي التلي سيلز في الكويت. تتوقع الهيئة العامة للمعلومات المدنية في الكويت أن تنمو وظائف مندوبي المبيعات الهاتفية بنسبة 10٪ من 2022 إلى 2032، أسرع من متوسط ​​جميع المهن.

بالطبع، يمكن أن يختلف الراتب الفعلي اعتمادًا على عوامل أخرى، مثل حجم الشركة والصناعية التي تعمل فيها.

بشكل عام، يتراوح متوسط ​​راتب مندوب مبيعات الهاتف في دول الخليج بين 5,000 و 25,000 دولار أمريكي. هناك طلب كبير على مندوبي مبيعات الهاتف في هذه الدول، ومن المتوقع أن تنمو الوظائف في هذا المجال في السنوات القادمة.

نصائح للنجاح في مبيعات الهاتف في دول الخليج

فيما يلي بعض النصائح للنجاح في مبيعات الهاتف في دول الخليج:

  • تعلم اللغة العربية والانجليزية: إذا كنت غير متحدث اللغة العربية والانجليزية، فمن المهم تعلم أساسيات اللغتين حتى تتمكن من التواصل بشكل فعال مع العملاء.
  • تعرف على الثقافة المحلية: من المهم أن تفهم الثقافة المحلية حتى تتمكن من بناء علاقات قوية مع العملاء.
  • كن صبورًا ومستعدًا للرفض: الرفض جزء من عملية المبيعات. لا تأخذ الرفض على محمل شخصي واستمر في المحاولة.
  • كن متحمسًا لما تفعله: إذا كنت متحمسًا لما تفعله، فسوف ينعكس ذلك في عملك وسيكون من الأسهل إقناع العملاء.

إذا كنت تفكر في مهنة في مبيعات الهاتف، فإليك بعض النصائح:

  • طور مهاراتك في التواصل والتفاوض.
  • تعلم كل ما تستطيع عن المنتجات أو الخدمات التي تبيعها.
  • كن صبورًا ومستعدًا لمواجهة الرفض.
  • كن متحمسًا لما تفعله.

كورسات اكاديمية التلي سيلز

شاهد هذا الكورس المجاني: كورس تلي سيلز

مقالات ننصحك بالاطلاع عليها

اذا كان لديك استفسار اطرحه لنا بالاسفل وسنسعد بالاجابة عليك

اشترك الآن واحصل على الدورة التدريبية المجانية!

احصل على وصول فوري إلى الدورة التدريبية المجانية دورة أساسيات التلي سيلز وتقنيات البيع

* قم بوضع بريد الكتروني صحيح حتى تتمكن من الوصول للكورس

0 تعليق

اترك رد